Política de Envio da Construleve: Garantindo uma Entrega Confiável
Na Construleve, nos esforçamos para fornecer um serviço de entrega confiável e eficiente para garantir que você receba seus materiais de construção no prazo e em perfeitas condições. Nossa política de envio aborda os diferentes estágios do processo de entrega, desde a separação do pedido até a chegada ao destino final.
1. Separação do Pedido (0 a 2 dias úteis):
Assim que seu pedido for confirmado e o pagamento for processado com sucesso, nossa equipe dedicada iniciará o processo de separação dos itens.
Normalmente, a separação do pedido é concluída dentro de 0 a 2 dias úteis, dependendo da disponibilidade dos produtos em estoque e do volume de pedidos recebidos.
Durante esse período, você receberá atualizações regulares sobre o status do seu pedido por e-mail ou mensagem de texto, para mantê-lo informado sobre o progresso.
2. Em Trânsito (3 a 9 dias úteis):
Após a separação dos itens, o seu pedido será encaminhado para o transporte e começará a jornada até o endereço de entrega especificado.
O prazo de entrega estimado varia de 3 a 9 dias úteis, dependendo da localização do destino final e das condições logísticas.
Durante o período de trânsito, você poderá rastrear o seu pedido usando o código de rastreamento fornecido, garantindo total visibilidade do processo de entrega.
Observações Importantes:
Os prazos mencionados são estimativas e podem variar de acordo com circunstâncias imprevistas, como condições climáticas adversas, congestionamentos logísticos ou outras eventualidades.
Nosso objetivo é sempre cumprir os prazos de entrega estabelecidos e garantir uma experiência positiva para nossos clientes. No entanto, caso ocorram atrasos inesperados, nossa equipe de atendimento ao cliente estará disponível para fornecer assistência e resolver quaisquer problemas que possam surgir.
Na Construleve, estamos comprometidos em proporcionar uma experiência de compra satisfatória e confiável. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de envio, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua entrega seja realizada de forma suave e eficiente.
