Formas de Pagamento na Construleve: Facilitando Sua Compra
Na Construleve, entendemos a importância de oferecer uma variedade de opções de pagamento para atender às necessidades e preferências de todos os nossos clientes. Por isso, disponibilizamos diversas formas de pagamento seguras e convenientes, garantindo uma experiência de compra tranquila e sem complicações.
Cartões de Crédito:
Aceitamos uma ampla variedade de cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, American Express e muitos outros. Essa opção oferece conveniência e flexibilidade aos nossos clientes, permitindo que realizem suas compras de forma rápida e segura.
PIX:
O PIX é uma forma de pagamento instantânea e sem taxas que oferecemos para facilitar ainda mais suas transações. Com o PIX, você pode efetuar seus pagamentos de maneira rápida e eficiente, utilizando apenas seu smartphone e um aplicativo bancário compatível. Basta escanear o código QR ou inserir a chave PIX fornecida pela Construleve para concluir a transação de forma instantânea.
Boleto Bancário:
Para aqueles que preferem pagar suas compras de forma tradicional, também aceitamos pagamentos via boleto bancário. Ao selecionar essa opção, você receberá um boleto com todas as informações necessárias para efetuar o pagamento em qualquer banco, casa lotérica ou através do internet banking. Após o pagamento, seu pedido será processado e enviado conforme o prazo estabelecido.
Pagamento na Entrega:
Oferecemos a conveniência do pagamento na entrega para aqueles que desejam pagar pelo pedido somente após recebê-lo em mãos. Com essa opção, você pode conferir os produtos e garantir sua satisfação antes de efetuar o pagamento. Aceitamos pagamentos em dinheiro, cartão de débito ou cartão de crédito no momento da entrega.
Independentemente da forma de pagamento escolhida, nossa equipe está sempre disponível para auxiliá-lo e garantir uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Na Construleve, estamos comprometidos em oferecer as melhores soluções para facilitar suas compras de materiais de construção.
Política de Trocas e Devoluções da Construleve
Na Construleve, queremos garantir que sua experiência de compra seja satisfatória em todos os aspectos. Caso você necessite trocar ou devolver um produto adquirido em nossa loja, oferecemos uma política de trocas e devoluções que visa facilitar esse processo, garantindo sua total satisfação.
1. Prazo para Trocas e Devoluções:
Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.
A solicitação de troca ou devolução fora desse prazo não será aceita, salvo em casos excepcionais a critério da Construleve.
2. Condições para Trocas e Devoluções:
O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, danos ou alterações.
Todos os acessórios e manuais que acompanham o produto devem ser devolvidos juntamente com o mesmo.
Produtos danificados devido a uso inadequado não serão aceitos para troca ou devolução.
3. Procedimento para Trocas e Devoluções:
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido.
Você receberá instruções sobre os procedimentos necessários e o fornecimento do número de autorização de retorno, se aplicável.
4. Inspeção do Produto:
Após o recebimento do produto devolvido, nossa equipe realizará uma inspeção para verificar se ele está em conformidade com as condições para trocas e devoluções.
Reservamo-nos o direito de recusar a troca ou devolução caso o produto não esteja em conformidade com as condições estabelecidas.
5. Opções Disponíveis:
Troca por outro produto disponível em nosso estoque, sujeito à disponibilidade.
Devolução do valor pago pelo produto, conforme o método de pagamento utilizado na compra original.
6. Custos de Envio:
Os custos de envio para devolução do produto são de responsabilidade do cliente, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro da Construleve.
7. Cancelamento de Pedidos:
Se desejar cancelar um pedido antes do envio do produto, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos o cancelamento e o reembolso integral do valor pago.
8. Alterações na Política de Trocas e Devoluções:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de trocas e devoluções periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas de forma transparente aos nossos clientes.
Na Construleve, estamos empenhados em garantir sua total satisfação com nossos produtos e serviços. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada a trocas e devoluções, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar.
Política de Reembolso da Construleve
Na Construleve, estamos empenhados em garantir a satisfação dos nossos clientes. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, oferecemos uma política de reembolso que visa facilitar o processo de devolução e reembolso dos produtos adquiridos em nossa loja.
1. Condições de Reembolso:
O prazo para solicitar um reembolso é de até 30 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.
O produto deve estar em sua embalagem original, não utilizado, e em condições de ser revendido.
2. Procedimento para Solicitação de Reembolso:
Para solicitar um reembolso, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do prazo estabelecido.
Você será orientado sobre os procedimentos necessários e forneceremos as instruções para devolução do produto.
3. Inspeção do Produto:
Após recebermos o produto devolvido, nossa equipe realizará uma inspeção para verificar se ele está em conformidade com as condições de reembolso.
Reservamo-nos o direito de recusar o reembolso caso o produto devolvido não esteja em conformidade com as condições estabelecidas.
4. Processamento do Reembolso:
Após a aprovação da devolução e a verificação do produto, o reembolso será processado no prazo de até 5 dias úteis.
O reembolso será efetuado utilizando o mesmo método de pagamento utilizado na compra original, a menos que seja acordado de outra forma.
5. Exceções:
Produtos personalizados ou sob encomenda podem estar sujeitos a restrições adicionais de reembolso, conforme especificado no momento da compra.
Itens danificados devido a uso inadequado ou negligência do cliente não serão elegíveis para reembolso.
6. Cancelamento de Pedidos:
Se desejar cancelar um pedido antes do envio do produto, entre em contato conosco o mais rápido possível. Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos o cancelamento e o reembolso integral do valor pago.
7. Alterações na Política de Reembolso:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de reembolso periodicamente. Quaisquer alterações serão comunicadas de forma transparente aos nossos clientes.
Na Construleve, estamos empenhados em garantir uma experiência de compra satisfatória para todos os nossos clientes. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência relacionada ao reembolso, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar.
